第一步：点击“在线充值”

第二步：选择点击您需要充值的金额（以500SGD为例），按“提交”

第三步：完成填写充值页面提示的相关信息，点击“支付”，

              完成支付后，记得截图付款页面（包含金额）

第四步：选择“线下转账”

第五步：点击“上传凭证”

第六步：填写ID号，充值金额，充值日期，

              点“+”上传支付凭证（付款截图），按“提交”。

恭喜您，到这一步就已经完成充值了！

接下来我们的财务部门会进行人工审核，将在24小时内为您充值。

温馨提示：

有的顾客问，为什么我已经转账成功了，我的账户余额没有变化呢？

这可能是以下的原因造成的：

(1) 顾客转账了， 但是没有上传转账成功的证明（支付截图）。麻烦您一定要完成步骤4、5、6， 我们才能帮您充值的哦！

(2) 上传了无效的证明。

您上传的转账图片，必须有上传成功 (Transferrd / Completed / Submitted / Sent) 的字样。

如果我们财务部门看到了无效的截图凭证， 是会拒绝您的充值申请的哦！麻烦认真阅读以上步骤进行充值。