Transport service agreement


In the spirit of mutual benefit .good faith, in order to promote common development, friendly cooperation .safeguard their respective rights, the following service agreement shall be signed before the transportation of goods.



1、 Members are .allowed to send the following international express prohibited items



（1）Imitation of famous brand, BRANDwithout authorization ANDother suspected infringing goods;



（2）Medical supplies, drugs, fresh, powder, liquid, paste, corrosives .drugs;



（3）currency (including bank card, promissory note, bill of exchange, check, bond, stock);



（4）Inflammable .explosive, arms weapons .accessories, simulation arms .accessories;



（5）Antique cultural relics, watches, jewelry .precious metals;



（6）Gambling equipment, CD-ROM, tape, religious propaganda, obscene, pornographic books, reactionary books .periodicals;



（7）slate stone with thickness of more than 3cm



（8)Other international express prohibited products, products under the control of the policies of the destination country .region.



Our staff have the .to check whether the member's goods are prohibited .restricted by the state under the monitor, .confirm the name, category .quantity of the goods, .pass the security inspection machine 100% in the warehouse. We have the .to immediately report to the relevant departments .cooperate with the relevant departments in handling the dangerous goods .national products once found.







2、 Cross border transportation .customs clearance



Our company shall be responsible FORcustoms clearance .export of the member's goods on the mainland, booking space FORthetransportation to the destination, .shall be obliged to assist the member in customs clearance at the destination, .shall be responsible FORthe delivery of the goods to the destination by the carrier. Members must declare the correct name, quantity .value of the goods when filling in the waybill, so that the goods can pass the customs better .smoothly. .the goods fail to pass the customs due to members' false name, quantity .value of the goods, .due to local policy reasons, they are returned by the Customs at the destination, fined .confiscated, .the consequences of the loss shall be borne by members.


Dedicated Singapore Import Permit Fee: SGD 20 per set up to 5 HS Code
+SGD 2 per HS code

Dedicated China export Permit Fee: SGD 60 per set up to 5 HS Code




3、 Transnational tariff



The goods will pass through the customs of the destination when they arrive.     I-f the value of the goods exceeds the tax-free scope of the destination country a-n-d region, the customs duties may be levied.      Before shipping out the goods, members need to pay f-o-r the 9%GST of the cargo value which is filled by members. Our company is responsible f-o-r the declaration.







4、 International express charges .surcharges



Our company is a freight agent. Due to the increase .decrease of carrier cost, our express freight .surcharges will also be adjusted. The real-time price is subject to the delivery time. .the range changes too much, a unified announcement will be issued without separate notice. In the process of cooperation, .members have any questions about our company's single freight collection, they need to propose negotiation .modification before the goods leave the warehouse. Once the goods leave the warehouse, they will be revised Warehouse shall be deemed as the default charge is correct .accepted.



The following expenses shall be borne by the addressee. .the addressee refuses to pay, it will be paid by the member automatically



（1）over size weight limit



（2）surcharges FORremote areas



（3）change of address surcharge



（4）special cargo surcharge



（5）weekend delivery surcharge



（6）customs duties at destination (excluding tax channels)



（7）destination customs fine



（8）destination storage fee .return fee caused by the responsibility of the addressee



（9）Additional charges arising from the recipient's other special service requirements.







5、 Cost of centralized transportation a-n-d storage



IFthe member fails to leave the warehouse formore than 30 days, there will be a warehouse rental fee.  We will charge the member SGD 2 per 0.5cbm forevery extra day in China warehouse; more than 5 days storage in Singapore warehouse will charge SGD 4 per 0.5cbm forevery extra day in Singapore warehouse; .  Total time exceeds 360 days, the member will automatically discard the piece;


Forthe goods that need to be returned after entering the warehouse, our company will charge the member 5SGD foronce operation.  The forwarding freight will be reimbursed in addition.  Member needs to change the secondary packaging, such as unpacking goods reduction, he / she needs to pay 5SGD operation fee.  Once the goods are out of the warehouse, he / she can'tchange the order.


Payment on Behalf Fee in China:
Via Alipay: SGD 1 / 2% of amount paid per transaction whichever is higher
Via CASH:
SGD 5 / 3% of amount paid per transaction whichever is higher




6、 Units of measurement rules



IFthe volume weight of the goods is greater than the actual weight, the freight shall be charged according to the volume weight.   There is any change in the following volume charging rules, please refer to our customer service fordetails.


volume charging standard cm length * height * width divided by 6000 = volume weight.


Long-Length Surcharges:
Sea shipping: additional SGD 0.7 f.every10cm





7、 The timeliness of international express delivery is unexpected



The reference time limit of express delivery provided by our company generally refers to working days, excluding Saturdays .holidays. .there is any possible delay due to warehouse explosion, weather impact, port vehicle inspection, no compensation will be provided.






As a freight agent, our company provides centralized transportation service is responsible f-o-r.   helping members to take .nbsp;freight to deliver the goods to the carrier.      What we can do f-o-r.   members is efficient shipment.      In the subsequent transportation, we can directly control the delivery time limit.      Our company will faithfully help members to tracking a-n-d other obligations;






Our company will .nbsp;be responsible 4 the delay of delivery caused by the member's untimely payment.   The delivery is delayed 4 more than 25 working days due to our company, .nbsp;due to the customs inspection .nbsp;other non-control reasons, 100% of the shipping freight will be returned.  (.nbsp;include the service fee .nbsp;GST.)





8、 Insurance services



We need to purchase freight insurance on behalf of our company, we need to consult the customer service charging standard, .members can purchase it by themselves. The purchase of insurance can only guarantee that the whole goods will .be lost, that the outer box is .damaged .its inner parts are damaged .lost, .that other customs factors such as customs withholding due to policy reasons are .included in the insurance.



9、 Compensation standard



Once our company has lost, damaged, delayed .other situations after express delivery to the carrier, our company is obliged to assist members in handling inquiries .claims, .try to minimize the loss of members. .the goods are lost in our warehouse o-r lost in international transshipment, our company shall make full compensation f-o-r the goods are lost .

The insurance company is responsible f-o-r the compensation f-o-r the damage of the internal parts. Before forwarding the member's goods, our company will reinforce the external box with adhesive tape f-o-r free. I-f special packing (foam, wooden box, etc.) is required, the member shall pay additional fees;

Package Inspection Fee:SGD 3 per parcel / carton
(Service includes power testing, stock check/.with up to 3 images)

Wooden Crating Charges: Min SGD 80 .SGD 40 per CBM whichever is higher
(excluding wooden pallet, IFyou need the pallet, please contact customer service FORinquiry)